Analista Sistemas Sr – HOSPITAL SANTA CATARINA

Titulo da Vaga : Analista Sistemas Sr

Nome da Empresa : HOSPITAL SANTA CATARINA

Localização : São Paulo SP

Descrição da Vaga :

• Atuar em projetos na execução e gerenciamento das atividades objetivando cumprir os prazos estabelecidos.
• Apoiar a equipe de projetos na criação de cronogramas indicando atividades e prazos adequados.
• Atuar na manutenção, implantação e configuração do sistema MV Soul e MV HTML5 dentro da instituição de forma generalista, ou seja, ter conhecimento de grande parte das funcionalidades do sistema independente do segmento (financeiro / suprimentos / assistencial / faturamento / atendimento).
• Fornecer suporte e acompanhamento nas dificuldades operacionais em cada área a qual é responsável, esclarecendo dúvidas com os usuários, visando descentralizar a demanda do atendimento do setor.
• Realizar atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI, garantindo que os chamados estão sendo atendidos adequadamente, através de acompanhamento por ferramenta de gestão.
• Preparar documentação técnica e material de apoio, para manter o usuário treinado e informado.
• Propor soluções técnicas para os problemas encontrados, através de evidências e testes em homologação que comprovem sua efetividade.
• Capacidade de diagnosticar problemas, analisar dados e atuar na melhoria de sistemas de informação.
• Realizar intermediação entre o fornecedor dos softwares de TI utilizados no Hospital Santa Catarina através de chamados técnicos na ferramenta de serviços da TI, e-mail ou telefone (conforme o fluxo definido), a fim de garantir a manutenção dos sistemas fornecidos.
• Intermediar as ações entre a TI da casa e TI corporativa, realizando atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI.
• Ministrar treinamentos aos usuários sobre os sistemas utilizados, visando a reciclagem e aperfeiçoamento.
• Apoiar no planejamento e implantações de novas versões de softwares através do processo (ITIL e COBIT) de governança instituído na TI.
• Atuar na criação de especificações técnicas para desenvolvimento de integrações e softwares.
• Oferecer soluções para ambientes informatizados prevendo o impacto nas diversas áreas e sistemas da instituição.
• Acompanhamento ativo nas reuniões de projetos apoiando nas decisões, quando as regras sistêmicas com base no conhecimento de negócio conforme necessidade demandada.

Imprescindível :

• Conhecimento de fluxos de trabalho assistenciais, suprimentos, faturamento e cadeia de atendimento hospitalares Avançado;
• Habilidade para condução de projetos e reuniões com a área de negócios;
• Conhecimento no sistema MV e metodologia de projetos;

Diferencial :

• Curso Programação intermediário em PL / SQL Oracle;
• Pacote Microsoft Office;
• Bizagi;

Local de trabalho : São Paulo, SP

Regime de contratação : Efetivo CLT

Jornada : Período Integral

Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações TI

Nível hierárquico : Especialista

Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos

Escolaridade Mínima : Ensino Superior

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J-18808-Ljbffr