Analista Salesforce

Descrição e Atividades Venha fazer parte de um timeincrível! Como Analista Sales Force você será responsável por... -Executar configurações no Salesforce, como campos, layouts, fluxosde trabalho, automações e integrações com outras plataformas.

• Configurar e personalizar o Salesforce para atender aos requisitosde negócios, utilizando boas práticas da plataforma. - Criar emanter dashboards e relatórios personalizados, fornecendo insightsacionáveis ao cliente e métricas de negócio.
• Fornecer treinamentoe suporte aos usuários finais da plataforma, garantindo queutilizem o Salesforce de forma eficaz. - Garantir a integridade dosdados no Salesforce, incluindo importação, limpeza e de duplicaçãode dados.
• Realizar testes e garantir que as soluçõesimplementadas atendam aos requisitos de negócios e de qualidade. -Realizar tarefas de administração da plataforma, incluindogerenciamento de permissões, manutenção de segurança eatualizações.
• Colaborar com o Analista de Negócios e a equipe docliente no sentido de assegurar que os requisitos sejam plenamenteatendidos.
• Auxiliar o Analista de Negócios na tradução derequisitos em tarefas técnicas que implementam o escopo levantado.- Auxiliar na manutenção do backlog do projeto, discutir soluções eparticipar na priorização das tarefas junto ao cliente, indicandodependências e sugerindo a melhor ordem de execução.
• Participaçãode todo o ciclo de vida de projetos Salesforce, podendo colaborarjuntamente com o Analista de Negócios no levantamento derequisitos, planejamento, desenvolvimento, e sustentação.

Perfil : -Proatividade e senso de dono, participando de projetos de ponta aponta. - Boa comunicação interpessoal e facilidade derelacionamento com os clientes.

Organização, gestão do tempo efoco na entrega. - Criatividade na proposta de soluções. -Raciocínio lógico, pensamento crítico e estruturado.

Requisitos Sãorequisitos para abraçar este desafio com a gente... - 2 anos oumais de experiência em implantação de projetos Salesforce.

• Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas degestão como Jira. - Vivência em projetos de tecnologia, tendoparticipado de levantamento de requisitos, customização e testes deSalesforce.
• Conhecimentos em Deploys, utilizando Change Sets ouferramentas de DevOps. - Experiência de implantação em pelos menosuma dessas nuvens : Digital Engagement, Sales Cloud e / ou ServiceCloud.

Qualificação : - Graduação concluída ou em andamento emAdministração, Engenharia, Tecnologia da Informação, ou áreascorrelatas.

• Serão diferenciais... - Certificações SalesforceAdmin e / ou Sales Cloud Consultant. - Experiência em mais de uma dasnuvens citadas acima. #J-18808-Ljbffr