ANALISTA PROCESSOS PL

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.

Você quer transformar o futuro? A gente também.

de 40 países + de 30 empresas no Grupo + de 30 mil colaboradores + de 80 soluções

7 pilares guiam a nossa cultura, são eles :

• Inovar com o cliente;
• Fazer a diferença;
• Liderar pelo exemplo;
• Agir como empreendedor;
• Ser ético e de acordo com o que fala;
• Acreditar e respeitar as pessoas;

Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.

WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini

Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.

• Graduação em Tecnologia da Informação ou área similar;
• Sólida vivencia com mapeamento de processos utilizando notação BPMN e ferramenta Bizagi;
• Inglês Intermediário / Avançado (conversação, leitura e escrita);
• Conhecimentos avançado no pacote Office, principalmente Excel;
• Habilidade em expor ideias com raciocínio lógico e estruturado;

Ser pró-ativo, resiliênte, ter senso de urgência no atendimento às demandas respeitando escopo, custos, prazos de entrega e qualidade.

Diferencial :

• Certificação GreenBelt;
• Conhecimento e aplicabilidade do Framework da APQC;
• Conhecimentos de Arquitetura de Negócios e de Soluções baseado no framework TOGAF;
• Conhecimentos de soluções BPMS de mercado;
• Conhecimentos na ferramenta Qualitor e PowerBI;

Você irá atuar no Centro de Inteligência de Processos da Stefanini, tendo como responsabilidades :

• Atuar nos projetos de transição BPO e de Consultoria em Processos entendendo e atuando de acordo com o escopo, premissas, restrições e prazos de cada projeto;
• Organizar e conduzir reuniões de levantamento AS IS, identificando processos e atividades, SLAs e indicadores, papéis e responsabilidades, bem como as oportunidades de melhorias (de processos, sistêmicas e de automatização), visando proposição de TO BE;
• Aplicabilidade, na prática, da notação BPMN para o mapeamento de processos;
• Conduzir e formalizar as homologações junto aos clientes, controlando o versionamento da documentação gerada de acordo com a taxonomia de armazenamento da área;
• Identificar e propor melhorias baseadas na Metodologia Lean Six Sigma e DMAIC, utilizando, de acordo com o escopo do projeto, as ferramentas mais adequadas;
• Organizar e conduzir as reuniões para apresentação dos fluxos a serem implementados na plataforma Qualitor;
• Elaborar a documentação de processos (descrição de atividades, instruções de trabalho), de forma clara e objetiva;
• Disseminar conhecimento para os analistas juniores e estar aberto para discutir boas práticas de mapeamento com a equipe;
• Ter senso de urgência e comprometimento com o cliente;

Contribuir no aprimoramento das Metodologias da área de processos com foco na transformação digital.