ANALISTA DE TREINAMENTO

Analista de Treinamento e Desenvolvimento

Empresa : Ramo de Call Center

Local de trabalho : São Paulo / SP / / Zona Sul)

Horário de trabalho : Disponibilidade de horário segunda a sábado sábado é um plantão , duvidas não são todos os sábados, apoio a operação, 4 horas aos sábados

Carga horaria 44 horas semanal

3 vezes presencial e 3 dias home, normalmente os sábados são home

8 horas trabalhadas durante a semana Sendo das 9 : 00 18 : 00 ou 8 : 00 às 17 : 00 horas

Disponibilidade para viagem, ação em cidades próximas

Requisitos :

• Superior Completo;
• Experiência em capacitações, desenvolvimento de colaboradores, relatórios e acompanhamentos de treinamento;
• Excel intermediário ou avançado, Power point, ferramentas ligadas a área treinamento, (Canva é um diferencial);
• Proatividade, Trabalho em equipe, Empatia, Boa comunicação, Senso de prioridade, Adaptabilidade

Atividades :

Desenvolver e prover treinamentos presenciais e online aos colaboradores da empresa; identificar e levantar necessidades de treinamento;

desenvolver materiais vídeo aula e recursos para reciclagens; cadastro, controle e report das turmas; realizar acompanhamentos e treinamentos nas matinais e em campo com os colaboradores.

Acompanhar e avaliar os programas de treinamento através de indicadores, propondo ideias inovadoras para reversão do cenário.

Desenvolver soluções de treinamento alinhadas com a meta da empresa. Interação com áreas de apoio para garantia dos processos e acompanhamento da turma.

• Número de vagas : 2
• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Serviços Gerais - Arquitetura de Soluções
• Nível hierárquico : Trainee