Analista de Treinamento
Telehelp
Essa pessoa, Analista de Treinamento, será responsável por desenvolver e implementar programas de treinamento estratégicos e personalizados, visando aprimorar as competências individuais e coletivas das equipes de Pós-vendas.
Essa iniciativa é fundamental para impulsionar o desempenho, alinhar os colaboradores com a visão da empresa e, consequentemente, atingir e superar as metas estabelecidas.
Principais atividades :
- Analisar as necessidades de treinamento identificadas pelas equipes;
- Desenvolver material didático e recursos de treinamento;
- Conduzir treinamentos presenciais e online;
- Avaliar continuamente a eficácia dos programas de treinamentos;
- Colaborar com gestores para identificar oportunidades de melhoria nas competências da equipe.
Requisitos :
- Ensino superior completo em áreas correlatas;
- Sólidos conhecimentos em pacote office (Excel, Word e PowerPoint)
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
- Nível hierárquico : Analista
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