Analista de TI
AST Consultoria
- Irá atuar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Atendimento as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- atualizar-se com procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros; Manter atualizada a base de conhecimento : Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente; - Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
Beneficios :Formação Acadêmica :
Ensino superior completo na área de tecnologia da Informação ou afins.
Experiência :
Experiência na área.
Salário : A combinar
A combinar
Cargo : Analista de TI
Analista de TI
Empresa : AST Consultoria
AST Consultoria
Empresa atua com recrutamento e seleção.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
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