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Analista de Testes /QA/ Suporte- presencial - São Paulo - SP

Hunt RH

Analista de Testes / Suporte Técnico

Cliente :

Empresa de pequeno porte com mais de 20 anos de experiência no mercado, localizada na zona oeste de São Paulo-SP.

Nosso cliente está em um processo de transformação do seu produto que é voltado para a área da saúde, onde está migrando de um sistema monolítico para uma arquitetura baseada em microserviços e para tanto busca um analista de suporte e testes para atuar no projeto.

Atividades

Realizar testes de validação na interface da base de homologação do sistema GCPEC após cada entrega da empresa

terceira de TI (sprints, chamados e outros tickets) conforme os prazos estipulados, registrar os resultados e apresentá-los à sua liderança.

  • Realizar testes de todas as entregas após a atualização da base de produção conforme os prazos estipulados, registrar os resultados e apresentá-los à sua liderança.
  • Desenvolver testes automatizados em Jmeter
  • Analisar e Responder os chamados técnicos abertos pelos clientes no sistema, conforme SLA definido pela empresa. Em caso de bugs / erros, documentar e enviar para correção.
  • Realizar atendimento telefônico N1, orientando os clientes externos em suas dúvidas e solicitações na utilização do sistema da empresa
  • Elaborar documentos de erros do sistema com os respectivos printscreens das telas com o descritivo do comportamento esperado e o obtido, e encaminhá-lo ao seu superior.
  • Realizar testes da API de integração da folha de pagamento dos clientes com o sistema e orientar

Requisitos :

  • Experiencia como tester / analista de testes
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Desenvolutura ao telefone(suporte)
  • Vivência anterior na função
  • Cursando Superior(desejável completo)
  • Fácil acesso a zona oeste de São Paulo

Nosso cliente oferece :

  • Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
  • Atuação presencial
  • Benefícios : VT, VR, Plano de Saúde, Gympass
  • Horário de trabalho >

seg a sexta-feira : 8h -17h ( 40hs semanais)

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