Analista de Suporte Técnico
ARION
Venha fazer parte do Grupo ARION!
Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.
O que você fará neste cargo :
- Verificação da fila de chamados de Field Services
- Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
- Contato direto com os clientes
- Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
- Vistorias e testes para manutenção preventiva
- Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
- Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
- Manter e organizar salas técnicas
- Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço
E o que você precisa para participar :
- Ensino Médio Completo + Cursos na área
- Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software
- Experiência com Suporte Técnico.
O que será considerado um diferencial :
- Conhecimento em câmeras físicas
- Vivência em ambiente de Telecomunicações
Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas.
Venha fazer parte do nosso time!
- Local de trabalho : Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial noites
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico : Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
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