Analista de Suporte Pleno (Infraestrutura) -

Job description Se você está em busca de uma empresaque coloca as pessoas no centro de tudo, encontrou o lugar certo!Somos a Diagonal, uma empresa fortemente dedicada aodesenvolvimento de projetos de impacto social para organizaçõespúblicas e privadas.

Estamos localizados em território nacional einternacional, onde a nossa principal missão é fazer a diferença navida das pessoas, guiados pelo lema "Pessoas são o nossoterritório .

• Main responsibilities Qual será a sua gigante missão?1. Atendimento ao Usuário : Responder as dúvidas e solicitações deusuários internos, oferecendo suporte técnico especializado;
• 2.Manutenção de Hardware e Software : Realizar manutenções corretivase preventivas em equipamentos e programas, garantindo que tudofuncione corretamente;
• 3. Gestão de Acessos : Controlar e gerenciaros acessos dos usuários aos sistemas da empresa, assegurando asegurança da informação;
• 4. Implementação de Funcionalidades : Implementar novas funcionalidades e melhorias nos sistemas parafacilitar o dia a dia dos usuários;
• 5. Rotinas de Backup : Estabelecer e manter rotinas de backup para garantir a segurança eintegridade dos dados da empresa;

6. Criação de Processos eProcedimentos : Apoiar no desenvolvimento e aplicar processos eprocedimentos da área; 7. Suporte Técnico : Resolver os problemastécnicos relacionados a hardware e software.

• Requirements andskills Para ter sucesso nesta missão, é essencial ter : 1. EnsinoSuperior completo em Ciência da Computação, TI e / ou Áreascorrelatas;
• 2. Experiência com suporte técnico e infraestrutura deTI; 3. Experiência com sistemas de chamados (ITSM); 4.Conhecimentos avançados em Segurança da Informação;
• 5. Conhecimentoem firewall e gestão de redes; 6. Conhecimento em gestão deambientes em Cloud AWS e Azure; 7. Conhecimento em ferramenta debackup Veeam;

8. Conhecimento e experiência em sistemasoperacionais Server e ambientes de virtualização VMWare; 9. Inglêstécnico; 10. E o mais importante para nós : ter um grande apreço porpessoas! Additional information E por falar em multibenefícios,olha só TUDO o que oferecemos : 1.

• Remuneração compatível com omercado; 2. Vale Refeição ou Alimentação : 100% subsidiado pelaempresa - Opcional para as modalidades refeição ou alimentação;
• 3.Vale Transporte : Creditado no cartão do usuário; 4. AssistênciaMédica : Porto Seguro Saúde Plano Bronze Apartamento porcoparticipação;
• 5. Assistência Odontológica : Porto Seguro Odonto,opcional; 6. Seguro de Vida : Subsidiado pela empresa; 7. Day Off : Um dia abonado no mês de seu aniversário;
• 8. Vínculo : CLT; 9.Horário de Trabalho : De segunda à sexta, com 1 hora de almoço; 10.Modelo : Híbrido (sendo 3 a 4 dias no presencial);

11. Local deTrabalho : Rua Líbero Badaró, nº 293, 32º andar, Centro, São Paulo SP. Seja parte da família Diagonal Social e juntos alcançaremosvoos incríveis! Estamos ansiosos para receber você em nosso time deGIGANTES! #J-18808-Ljbffr