Analista de Suporte Júnior - Joinville (Apoio Franquias)
Linx
POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?
Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!
Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam.
Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada! Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro.
Para começar a impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como Analista de Suporte Junior na vertical de Moda.
Atuação em modelo presencial em Joinville / SC.
Quais desafios a nossa área tem para você?
Como será o seu dia a dia #soulinx :
- Atendimento e apoio aos analistas de franquias, que estão em campo, ativando lojas Microvix;
- Apoio aos analistas de franquias, especialistas Stone e Polos Stone nas dúvidas de implantação do Microvix;
- Acompanhamento do backlog de RR de ativação das Franquias;
- Apoio ao time franquias, tracionando RC e P&D na liberação de correção de ISSUES;
- Apoio na construção de materiais de apoio (vídeos, artigos KCS) para uso das franquias durante o processo de ativação de lojas Microvix;
- Usar o Sales force como ferramenta de atendimento;
- Ter disponibilidade para estar presencial na filial de Joinville junto ao time de serviços;
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente :
Experiência com atendimento;
Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver :
- Ter conhecimento do sistema Microvix;
- Espírito de equipe, resiliências, foco na resolução de problemas, organização, autogestão, pro atividade;
- Não ter medo de falar com nossos clientes;
Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx , também cuidamos de você de outras formas :
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Day Off de aniversário;
- Bolsa de estudos e cursos livres;
- Participação de lucros e resultados;
- Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Acolhe 360 : Programa de apoio as nossas Pessoas;
- Parceria com a Leve : um plano de saúde financeira na sua mão;
- Parceria com a Allya : super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
- Parceria com a VITTA : o primeiro Hospital Digital do Brasil;
- Parceria com redes de academia pela Gympass;
- Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
Férias & Co : benefício de viagens.
Brilhou os olhos? Então #VemPraLinx mover o varejo com a gente!
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
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Realizar reuniões de acompanhamento e suporte a franqueados da rede; Acompanhamento de indicadores de lojas e criação de relatórios; Propor e desenvolver ações de melhoria de performance às unidades;
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Responsabilidades Ao fazer as visitas às unidades, o consultor seguirá um roteiro de ações de verificação de conformidade e deverá elaborar um relatório assinado por ele e pelo franqueado, indicando
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Job description Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e
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Empresa admite Consultor de Franquias em Goiânia (Setor Jardim Goiás). Principais Responsabilidades : Prestar atendimento personalizado franqueados, garantindo proximidade alinhamento com as diretriz
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Consultor de Franquias - Prestar atendimento personalizado franqueados, garantindo proximidade alinhamento com as diretrizes da franquia. Oferecer suporte na resolução de problemas operacionais e des
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Atuar como ponto de contato para as unidades franqueadas, fornecendo suporte ativo e receptivo por telefone, e-mail e outros meios de comunicação. Realizar reuniões online regulares com os Franqueado