Analista de Sucesso do Cliente
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão Pires.
Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.
Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
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Cargo : Cliente Oculto Descrição : O Cliente oculto deverá simular interesse no produto ou serviço ofertado, observar todos os aspectos da experiência do cliente, tais como o atendimento do consultor
Confidencial
Brasília, Distrito Federal
Dec 26, 2025 -
A C2C em parceria com empresa do segmento de tecnologia contrata : Pesquisador (A)* Atividades : Realizará visitas em pequenos e médios estabelecimentos comerciais; Reunir informações da instituição;
Gi Group
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Dec 26, 2025 -
Breve descrição : Liderança da estrutura de Customer-centric Projects que possui enquanto finalidade idealizar e implementar jornadas para os segmentos Pós-pago, Controle, Pré-pago e SMB através de v
TIM Brasil
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Dec 26, 2025 -
Descrição da vaga : Visite lojas como cliente anônimo e avalie a sua experiência como cliente, de forma anônima. Você poderá escolher quais visitas deseja realizar e você recebe por cada avaliação re
Ipsos
Biguaçu, Santa Catarina
Dec 26, 2025 -
Empresa de Telecomunicações admite Gestor de Projetos em Rio de Janeiro. Idealizar, implementar, validar, monitorar e realizar test & learns recorrentes buscando fornecer a melhor experiência no aspe
Empresa de Telecomunicações
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Dec 26, 2025 -
Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes. Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização. Empregos para Key Account Executive em São Paulo
Attractfy
São Paulo, São Paulo
Dec 26, 2025
