Analista de Sucesso Ao Cliente

Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Sucesso Ao Cliente em São Paulo (Chácara Santo Antônio).

Acompanhar e auxiliar o processo de implantação dos serviços adquiridos.Relacionar-se com o cliente por meio de telefone e mensagens.

Buscar a melhora na experiência do cliente após a aquisição dos serviços.Prestar atendimento aos clientes, quando necessário.

Elaborar propostas comerciais e minutas contratuais, quando necessário.Agendar visitas, reuniões e / ou atividades para solucionar o problema do cliente.

Direcionamento e acompanhamento das demandas dos clientes para as áreas competentes.Acompanhamento pós vendas e satisfação de cliente.

Analisar métricas e feedbacks dos clientes.Propor soluções viáveis que garantam a satisfação do cliente.Organizar, administrar e / ou auxiliar reuniões e / ou treinamentos que amparem o cliente no seu desenvolvimento.