Analista de Sistemas (Protheus)
Rheserva Consutoria
Nível : Analista
Cursos de : Analise de Sistemas
Escolaridade : Graduação - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Segunda a sexta-feira : 08 : 00 as 18 : 00
Benefícios : Plano odontológico , Refeição no local, Ticket Alimentação, Seguro de vida
Responsabilidades e Experiências desejáveis :
O Analista de Sistemas será responsável por prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas.
Acompanhar e garantir consistência, qualidade técnica e cronogramas planejados dos projetos. Alocar e acomodar recursos entre a equipe para atender aos requisitos do projeto, respeitando o cronograma da disciplina e suas interdependências com as outras disciplinas do projeto.
Prestar treinamento e suporte aos membros da equipe. Garantir o SLA de resoluções utilizando de escalation interno e externo, considerando as negras de negócio e criticidade das eventualidades.
Requisitos :
- Experiência comprovada na implementação e suporte do sistema Protheus.
- Conhecimento em linguagem ADVPL, SQL SERVER.
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