ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE
RH Center
Nível : Analista
Escolaridade : Ensino médio - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Horário de trabalho : segunda sexta-feira as 08 ás 18h.
Responsabilidades e Experiências desejáveis :
Vaga : Analista de Relacionamento com o Cliente
Horário de trabalho : segunda sexta-feira as 08 ás 18h.
Salário : 2.790,00
Benefícios : VT , VA ou VR R$ 26,00 ao dia, plano de saúde Unimed, plano odontológico DentalUni, seguro de vida.
Descritivo da vaga :
- Solicitar e emitir ordem de coletas;
- Monitor as coletas e transferências;
- Lançar ocorrências no SAP;
- Solicitar agenda;
- Retornar ao cliente via e-mail, hangouts e WhatsApp;
- Alimentar e retornar a base enviada pelo cliente;
- Contestar o nível de serviço e informações da reversa;
- Realizar reuniões periódicas com o cliente e se necessário realizar contestações de débito;
- Gestão preventiva de débitos;
- Solicitar crédito, quando aplicável;
- Acompanhar a performance do cliente.
Grau de escolaridade : Ensino Médio Completo
Tempo de experiência mínima : Experiência em transporte área administrativa, diferencial passagem na área operacional mínimo de 06 meses.
Diferenciais : Excel avançado e conhecimento no sistema SSW.
-
Empresa oferece : Vale transporte.Vale refeição.Assistência medica (porto seguro).Assistência odontológica (opcional).Total Pass. Horário : De Segunda-feira á Sexta-feira, das 08 : 00 ás 17 : 30 ou 0
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