ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Zolve Labs
- Descrição : Realizar atendimento humanizado e personalizado para clientes de Ouvidoria e pós-venda (por meio de e-mail, mercado livre, atendimento via plataforma de Whatsapp ou de telefone), respondendo dentro do prazo as solicitações recebidas;
- observados os padrões de respostas preestabelecidas; Registrar, alimentar e controlar as planilhas de estatísticas do setor, bem como dos relatórios diários;
Quando necessário, esclarecimentos ou levantamentos junto às unidades competentes, dos fatos decorrentes das ocorrências, entre eles Correios e transportadora
Requisitos : Experiência comprovada em atendimento ao cliente via ligação, Sac ou Ouvidoria. Facilidade em plataformas digitais Diferencial : Conhecimento no ramo de suplementos Cursos / faculdade de Psicologia ou Direito.
Nome da Empresa : Zolve Labs
Local : Campinas
Salário : a combinar
- VT; Gympass ; Cartão Beneficio flexível ;Convênio Médico(Unimed) ; Convênio odontológico (Uniodonto); Bonificação Geral (que acontece sempre que a empresa bate a meta estipulada no mês vigente)
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