Analista de Redes Junior

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Redes Júnior em um de nossos clientes :

Atividades a serem realizadas :

• Realizar atendimento e tratamento de solicitações e incidentes dos clientes.
• Efetuar abertura, posicionamentos, fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa.
• Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento da solução ofertada ao cliente.
• Monitorar o ambiente técnico do cliente através de console e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
• Contatar o cliente para report técnico de chamados.

Requisitos necessários :

• Experiência na área de Telecom;
• Conhecimento de roteadores (configuração);
• Conhecimento de gerenciamento de redes;
• Configuração de equipamentos cisco, routers e switches;
• Conhecimento do Pacote Office

Conhecimentos desejáveis :

• Conhecimentos em BGP, Redes MPLS, HSRP, QOS, SDWAN (MERAKI, FORTNET, ARUBA, VELOCLOUD), configuração e troubleshooting de equipamentos de redes Cisco;
• Vivência de rotina no atendimento de clientes e suporte a redes LAN e WAN;

Escala 12x36 horários :

07h - 19h - Diurno

19h - 07h - Noturno

Contratação PJ inicialmente, depois será internalizado pelo cliente como CLT e atuação Presencial

• Número de vagas : 2
• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico : Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos