Analista de rede

Analista de Redes JuniorVaga : Analista de Redes JuniorData de Início : ImediataLocal de Trabalho : São Paulo / SP - Rua dos Ingleses (100% presencial)Horário de Trabalho : 7h00 as 19h00 (12x36)Formação Acadêmica : Curso técnico completo ou em curso na área de telecomunicações, redes ou correlatos.

• Requisitos e conhecimentos necessários : - Experiência na área de Telecom;- Conhecimento de roteadores (configuração);- Conhecimento de gerenciamento de redes;
• Configuração de equipamentos cisco, routers e switches;- Conhecimento do Pacote OfficeRequisitos e conhecimentos desejáveis : Conhecimentos em BGP, Redes MPLS, HSRP, QOS, SDWAN (MERAKI, FORTNET, ARUBA, VELOCLOUD), configuração e troubleshooting de equipamentos de redes Cisco;
• Vivência de rotina no atendimento de clientes e suporte a redes LAN e WAN;Principais Atribuições : - Realizar atendimento e tratamento de solicitações e incidentes dos clientes;
• Efetuar abertura, posicionamentos, fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa;- Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento da solução ofertada ao cliente;
• Monitorar o ambiente técnico do cliente através de console e ferramentas disponibilizadas pela empresa;- Contatar o cliente para report técnico de chamados.

Maiores informações serão fornecidas durante entrevista técnica com o cliente.