Analista de Projetos- SSC (Analista de Gestão de Mudanças/ Analista de Gestão de Projetos)

PRINCIPAIS ATIVIDADES / RESPONSABILIDADES :

• Colaborar com a equipe e diferentes stakeholders na gestão de mudanças para desenvolver e implementar planos detalhados para facilitar a transição suave de processos, sistemas ou práticas de trabalho.
• Definir estratégias para as necessidades de gestão da mudança a partir da visão ampla sobre os objetivos da empresa;
• Gerir a aplicação da metodologia de Gestão da Mudança;
• Elaborar estratégias e conduzir o processo de comunicação eficazes, engajar os colaboradores e monitorar o progresso do projeto;
• Ser capaz de entender as perspectivas e preocupações dos colaboradores afetados pela mudança, demonstrando sensibilidade às suas necessidades e interagindo com os líderes para direcionar corretamente as ações e garantir sinergia;
• Realizar análises de impacto para identificar os efeitos das mudanças propostas em várias áreas da organização e suas operações e desenvolver estratégias para mitigar possíveis problemas;
• Apoiar na criação e execução de estratégias de comunicação para garantir que os funcionários e partes interessadas estejam informados sobre as mudanças planejadas e os benefícios associados.
• Auxiliar na identificação de potenciais pontos de resistência à mudança e na elaboração de estratégias para mitigá-los de forma eficaz.
• Desenvolvimento de materiais de apresentação de status dos projetos e entrega de programas de treinamento e capacitação para ajudar os funcionários a adotar novos processos ou sistemas com sucesso.
• Monitorar o progresso da implementação das mudanças, coletar feedback e fornecer análises para apoiar a tomada de decisões informadas.
• Colaborar com outras equipes e partes interessadas para garantir uma abordagem integrada e coordenada para a gestão de mudanças.
• Controlar cada etapa de um projeto ou mudança por meio de programas específicos de gestão de projetos, acompanhando a completude, riscos, deadlines e trabalhando em conjunto com os responsáveis por cada task
• Trabalhar em parceria com a gestão, RH e partes interessadas para mitigar riscos e problemas identificados ao longo do projeto
• Realizar pesquisas junto aos impactados pela mudança buscando identificar pontos de resistência e melhorias frente as mudanças em andamento
• Manter relacionamentos com as partes interessadas, monitorar o progresso dos projetos e fornecer relatórios regulares à equipe do projeto.
• Preparar comunicações internas, vídeos, brochuras, posters e outros para os diversos públicos internos referentes as ações do departamento
• Acompanhar a aplicabilidade e completude de treinamentos necessários aos envolvidos
• Fornecer suporte aos gestores na realização de eventos relacionados as mudanças implementadas
• Coordenar o programa de melhoria de processos incentivando a participação da equipe
• Ser responsável pela ferramenta de comunicação corporativa Yammer, Teams e outros para comunicação interna do setor
• Preparar materiais e matérias acerca de temas importantes para o setor trabalhando em parceria com o setor de marketing e comunicação interna seguindo os padrões da empresa

CONHECIMENTOS :

• Fortes habilidades analíticas
• Forte conhecimento em gestão de projetos
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
• Capacidade de desenvolver e implementar planos eficazes de gerenciamento de mudanças
• Conhecimento dos princípios de melhoria de processos e gerenciamento de mudanças organizacionais
• Capacidade de coordenar e gerenciar vários projetos simultaneamente
• Conhecimento de ferramentas de qualidade (Yellow Belt, Green...), Design Thinking, Six Sigma, 5w2h
• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos e desenho de processos

COMPETÊNCIAS :

Capacidade de Aprendizado >

absorção de instruções e ampliação de novos conhecimentos sobre cultura, atividades e conceitos. Atenção concentrada aos detalhes

Entrega de Resultados >

sempre atento ao cumprimento de prazos e excelência nas entregas

Foco no Consumidor e Cliente >

Entender as necessidades dos clientes internos para busca de alternativas

Adaptabilidade >

Analisa e se adapta rapidamente a diferentes pessoas e situações em circunstâncias complexas e instáveis. Reage positivamente a novas situações desconhecidas ou ambíguas e adapta-se, por conseguinte.

Recupera-se rapidamente de contratempos e mantém uma mentalidade tranquila, flexível e focada em soluções.

Colaboração e networking >

Estabelece e desenvolve redes de contato, encoraja e promove a colaboração cruzada e a diversidade. Comunica informações de forma aberta e proativa, promove o compartilhamento de informações.

Inglês avançado e espanhol intermediário.

GRAU DE INSTRUÇÃO :

Graduação em Administração, Marketing, Psicologia Organizacional, Gestão de Recursos Humanos ou área relacionada.

CURSOS DE FORMAÇÃO :

Certificação em gest o da mudança (por exemplo, Prosci, Change Management Institute) são uma vantagem.

EXPERIÊNCIA : Mínimo 2 anos

Mínimo 2 anos

REMUNERAÇÃO e BENEFÍCIOS :

• Contrato CLT;
• Refeição;
• Plano de saúde;
• Seguro de vida;
• Horário : 2ª a 6ª das 08 : 00 às 17 : 30;

Local : Curitiba-PR.