Analista de Processos PL

Somos uma empresa do agronegócio, fundada há quase 5 décadas. Estamos ao lado do agricultor durante todas as etapas de sua produção, desde o plantio até a colheita, com unidades graneleiras, lojas para o fornecimento de insumos agrícolas e soluções financeiras para o agronegócio, estamos presentes em todo o estado do Rio Grande do Sul.

Na Agrofel, cada dia uma nova página é escrita, onde a criatividade e a determinação se unem para cultivar novas soluções para o produtor rural.

Missão :

Oferecer soluções sustentáveis para os nossos clientes, do plantio à venda da produção.

Nossos valores :

Geração de Valor : Empreendemos visando a geração de valor para nossos clientes, fornecedores e acionistas com ações inovadoras que garantam nossa sustentabilidade e crescimento.

Paixão pelo que faz : Trabalhamos com dedicação e afinco, com espírito de equipe e reconhecimento aos talentos internos.

Cliente : Trabalhamos com alto nível de comprometimento, respeito e valorização aos nossos clientes, visando a satisfação de suas necessidades.

Ética : Cumprimos integralmente nossas responsabilidades, demonstrando transparência e equidade com todas as partes interessadas.

Responsabilidade Socioambiental : Atuamos em prol do desenvolvimento sustentável, promovendo ações sociais que contribuem para a qualidade de vida nas comunidades com as quais convivemos.

• Graduação em áreas afins;
• Experiência no desenvolvimento e gestão de processos, desde o mapeamento até a implantação;
• Habilidade em automação de processos utilizando ferramentas de workflow e BPMS;
• Experiência em metodologias ágeis e gestão de mudanças;
• Capacidade de gerar e interpretar indicadores de performance e dashboards;
• Habilidade em análise crítica e resolução de problemas complexos;
• Desejável conhecimento em ferramentas específicas de automação e BPMS;
• Experiência em treinamentos e capacitação de equipes de suporte (desejável);
• É desejável ter experiência em conduzir análises de causa raiz e projetos de melhoria contínua.
• Desenvolver melhorias de processos internos em colaboração com diversas áreas da empresa, incluindo o mapeamento, redesenho e implantação de novos processos;
• Atuar na gestão de mudanças relacionadas a processos e sistemas, promovendo a adaptação eficiente das operações;
• Identificar e propor ações de sinergia entre diferentes áreas para otimizar fluxos de trabalho e evitar duplicidades;
• Apoiar as áreas na criação e implementação de indicadores e dashboards, permitindo o acompanhamento contínuo da performance dos processos;
• Desenvolver e implementar automações utilizando ferramentas de workflow;
• Administrar as plataformas workflow e BPMS;
• Organizar e coordenar, junto à área de sistemas e fornecedores externos, as integrações necessárias para o funcionamento adequado das ferramentas;
• Prestar suporte contínuo e realizar correções em processos automatizados, garantindo o desempenho das ferramentas;
• Conduzir testes, validações e homologações das soluções de automação em conjunto com as áreas de negócio;
• Treinar equipes de suporte para resolver chamados relacionados a automações e BPMS;
• Realizar análises de causa raiz para identificar problemas e implementar soluções permanentes, evitando a recorrência de incidentes.