Analista de Processos de TI

Job description A Volkswagen Caminhões e Ônibus tem mais de 40 anos de experiência no mercado de veículos comerciais, entregando mais valor para nossos clientes e concessionários com o desenvolvimento de produtos de alta qualidade com soluções de serviços sustentáveis e inovadores.

Cultivamos uma cultura de muita parceria, aprendizados e respeito aos nossos colaboradores e parceiros do consórcio modular.

Nossos valores são a nossa base : Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espírito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de desperdícios.

• E o nosso propósito resume a nossa essência : "Nós desenvolvemos soluções de transporte sustentável para todos."Main responsibilities Desenvolver e gerenciar o relacionamento entre as áreas de TI e negócio suportando os processos de OTC (Order to Cash) envolvendo SAP, Dynamics e outros sistemas;
• Analisar e mapear os processos focando na cadeia de OTC;Identificar oportunidade de melhoria e propor soluções que aumentam a eficiência operacional;
• Colaborar com equipes multidisciplinares para implementar mudanças e adequações nos processos;Colaborar em processos de auditoria identificando pontos de ajustes junto ao negócio;
• Documentar processos e garantir que estejam alinhados com as melhores práticas do setor;Desenvolver e acompanhar indicadores de performance da área;
• Apoiar a governança da área com as melhores práticas.Requirements and skills Superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;

Desejável : Pós-Graduação;Inglês avançado ou fluente.Additional information Local de trabalho : Jabaquara - São Paulo (próximo ao metro Conceição)Horário de trabalho : 2ª a 6ª feira - 08h às 17hJornada de trabalho flexível : 3 dias presenciais / 2 dias trabalho remotoBenefícios : competitivos com mercado / Day off aniversário / Parceria TotalPass Academia#J-18808-Ljbffr