Analista de Processos

Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil colaboradores, presente em diversos países da América Latina.

Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.

Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.

Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.

Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER!

Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.

Junte-se à Scanntech e faça a diferença.

• Formação completa em Economia, Administração, Engenharia ou áreas afins.
• Experiência com gestão de processos e melhoria contínua;
• Excel avançado para automatização.

BUSCAMOS PESSOAS :

• Proativas - Com disposição a aprender diariamente;
• Empáticas : Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções;
• Que gosta de trabalhar em equipe;
• Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes;
• Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas;
• Que agregue valor : Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas;
• Com perfis orientado a resultados!
• Analisar solicitações de novos tickets para correta tratativa;
• Realizar abertura de tickets e preencher controle interno de tickets do Jira em aberto;
• Realizar follow-up de todo ciclo de vida da entrega de um novo produto;
• Analisar solicitações / dúvidas sobre produtos de médio e alto nível de complexidade;
• Acompanhar reuniões para acompanhamento do produto junto com pontos focais internos como PM de Produtos ou Faturamento;
• Priorizar atividades para o time de Big Data atuando como ponto focal para times Brasil.