Analista de Negócios (foco em serviços) - Ref: 82330

A Celler possui um cliente do segmento de tecnologia, que busca um profissional para compor seu time como Analista de Negócios em serviços!SOBRE A EMPRESANosso cliente integra tecnologias e desenvolve soluções que auxiliam empresas na comunicação corporativa e nos processos de inteligência investigativa.

Seu portfólio de soluções é adequado e atualizado para atender o mercado em suas necessidades atuais e futuras. Além de ter operações em todos os estados brasileiros, atua também em países como Paraguai, Uruguai e Peru, há mais de quatro décadas contribuindo para a construção de uma sociedade mais segura, transparente e conectada.

COMO SERÁ O JOB?Atuação : Presencial em Florianópolis / SC;Horário : De segunda a sexta-feira, horário comercial;Contratação : CLT;

Salário fixo;Premiação trimestral, mediante atingimento de metas.(A Celler não divulga os valores dos salários, pois acreditamos que a descrição da vaga deve gerar entusiasmo e paixão antes do financeiro.

• Assim que recebemos a candidatura e avaliarmos o perfil para seguir na entrevista, antes entraremos em contato para que o candidato avalie se faz sentido seguir ou não na proposta)BENEFÍCIOSVale Alimentação / Refeição;
• Assistência Médica e Hospitalar;Assistência Odontológica;Seguro de Vida em Grupo;Plano de Previdência Privada;Day-off no mês do aniversário;
• Convênios e parcerias com instituições de ensino;Vale transporte;Investimento em capacitação;Auxílio creche;Programa de incentivo à educação;

Programa de indicação de talentos com premiação de até quatro mil reais em vale presente;MISSÃO DO CARGO- Atuar como ponto de convergência entre a estratégia de serviços da empresa e o mercado corporativo, assegurando o crescimento sustentável e a satisfação do cliente.

Identificar novas oportunidades de mercado, construir e implementar estratégias que promovam a excelência no serviço e impulsionem o desempenho dos negócios, atuando desde a negociação até o fechamento de vendas, além de fomentar relacionamentos sólidos e duradouros com clientes.

• RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESApoiar na construção e condução das estratégias de serviços com foco na geração de valor;Conduzir negociações e fechamento de vendas;
• Construir relacionamentos positivos e constantes com os clientes, bem como a criação de novas oportunidades dentro e fora dos mercados pré existentes (prioritariamente com foco em negócios corporativos);
• Estudar sobre novos serviços de valor agregado que atendam às necessidades dos clientes e se diferenciem no mercado, gerando informações para a tomada de decisão;
• Tracionar os mercados existentes;Criar novas oportunidades dentro e fora dos mercados pré existentes;Realizar pesquisas de mercado para identificar as necessidades dos clientes e as tendências do mercado de serviços;
• Estar em constante aprimoramento, inclusive da parte técnica para que uma futura cadeira de gestão seja acessível;Saber reportar bem ao time técnico;
• Comunicar-se bem com o cliente, entendendo as necessidades do mesmo;Analisar a concorrência e identificar oportunidades de diferenciação;
• Elaborar conteúdos para a construção de materiais de marketing e vendas para promover os serviços;Auxiliar a equipe de vendas na prospecção e qualificação de leads;
• Preparar apresentações e materiais de apoio para as negociações com clientes;Esclarecer os questionamentos dos clientes sobre os serviços da empresa;
• Fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas;Monitorar o andamento dos projetos e garantir o cumprimento de prazos e orçamentos;
• Orientar o trabalho de diferentes equipes (técnica, marketing, vendas) para garantir a entrega dos projetos de serviços;HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)Experiência comprovada como Analista de Negócios na área de serviços;
• Sólida vivência em empresas de tecnologia (telecom, bot, BI ou integrações será um diferencial);Experiência em condução de vendas complexas, bem como em gestão de relacionamento com o cliente;
• Capacidade de adaptação a mudanças e habilidade em resolver problemas de forma eficiente;Visão estratégica para impulsionar o crescimento e atingir metas;
• Técnicas de negociação;Formação de preços;Gestão de processos;Conhecimento de Negócios;PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)Liderança;
• Excelente capacidade de comunicação;Habilidade de negociação;Empatia e Adaptabilidade;Gestão do Tempo;Relacionamento interpessoal;

Trabalho em equipe;Inteligência Emocional;Resiliência;Tomada de decisão;Perfil de liderança será considerado um diferencial.