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Analista de Mídias Sociais

Foundever

Área e especialização profissional : Hotelaria, Turismo - Turismo

Nível hierárquico : Analista

Lugar de trabalho : São Paulo, SP

Regime de contratação : Temporário

Jornada : Período Integral

Local : Home Office - São Paulo, Barra Funda

Horário de trabalho : Escala 6x1 das 10h às 16h20

Salário : R$ 1.700,00 + Benefícios (VA ou VR, VT)

Atividades :

  • Atendimento às mídias sociais de marcas de uma grande rede do setor hoteleiro, por meio da plataforma Sprinklr, seguindo persona, tom de voz e guidelines / scripts aprovados.
  • Administração do fluxo dos atendimentos garantindo agilidade e assertividade nas tratativas, sob a supervisão de uma Community Manager.

Perfil Necessário :

  • Comunicativo
  • Proativo
  • Trabalho em equipe
  • Organizado
  • Detalhista
  • Analítico
  • Inovador

Requisitos :

  • Apresentar uma boa escrita, vocabulário e digitação.
  • Experiência em atendimento em mídias sociais (imprescindível).
  • Experiência com o uso da plataforma Sprinklr (desejável).
  • Agilidade na resolução dos casos.

J-18808-Ljbffr

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