Analista de Inteligência Comercial

O que esperamos de você?

O JOTA procura um(a) Analista de Inteligência Comercial para dar apoio operacional, identificar e aplicar otimização na operação de vendas, focar na execução e ser suporte das atividades de rotina.

Será a pessoa responsável por trabalhar e explorar as informações da empresa, gerar visões sobre a jornada do usuário, resultado comercial, performance e métricas de uso de produtos, trazendo insights para dar embasamento em tomadas de decisão.

Funções

• Buscar por melhores resultados através da otimização dos processos no funil de vendas;
• Aperfeiçoamento constante dos processos (documentação, treinamentos com a equipe comercial e olhar crítico para possíveis mudanças);
• Analisar dados, indicadores, conversões e resultado para tomada de decisões;
• Analisar performance de venda, segmentação de clientes, margem, identificar oportunidades de melhoria no resultados, rentabilidade e enviar recomendações para o time comercial;
• Construir e implementar automações através do CRM e outras ferramentas;
• Monitorar o CRM para garantir a integridade dos dados e a correta aplicação dos processos vigentes;
• Tratar os dados no CRM;
• Responsável pela criação de relatórios / dashboards trazendo insights importantes;
• Apoiar e colaborar com análises e entregas para várias áreas com o objetivo único em melhorar a experiência do usuário / cliente;
• Aprimorar e acompanhar projeção de resultado comercial e cálculos de tendência;
• Conhecimento para realizar a manutenção da precificação e análise para melhorias dos preços (ferramenta, regra de desconto, testes, revisão, regras de incentivo e outros termos comerciais);
• Apoiar na construção e análises sobre Market Share;

Habilidades esperadas

• Conhecimento no Pacote Office / Google;
• Excel / Google Sheets avançado;
• Experiência em processos e métricas sobre o ciclo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio;
• Experiência com ferramentas de visualização de dados como Looker Studio e / ou Power BI;
• Experiência em análise de dados e gestão de KPIs;
• Perfil analítico e capacidade de resolução de problemas;
• Identificação e aplicação de melhorias de processo através de automações nativas e outras ferramentas integradas;
• Habilidade com processos de administração de vendas;
• Habilidade de comunicação e apresentação;
• Conhecimento estatístico, programação, SQL, Bigquery, GA4 (diferencial);

Formação

• Graduação Administração, Ciências de Dados ou Ciência da informação;
• Cursos em programação, dados ou estatística (diferencial);

E o que o JOTA proporciona aos seus colaboradores?

• Plano de incentivo de curto prazo (anual) - sujeito a metas coletivas e individuais;
• Horário flexível;
• Vale alimentação / refeição - em cartão para uso flexível;
• Seguro saúde e odontológico - abrangente aos dependentes;
• Auxílio atividade física;
• Auxílio Internet de acordo com a política;
• Licença-maternidade e paternidade estendida;

Licenças corporativas de cursos, Datacamp, O'Reilly e Cambly.

• Plano de desenvolvimento e treinamento;
• Licença OrienteMe com 5 sessões de terapia;

Licença C4life para orientação jurídica, financeira e veterinária para os pets.

• Auxílio home office;