Analista de Governança de TI Pleno

Responsabilidades e atribuições

• Mapear e desenhar processos;
• Escrever e manter políticas, manuais e procedimentos;
• Definição, revisão e monitoramento de indicadores de objetivo e desempenho;
• Monitorar indicadores e controles relevantes para Governança de TI (ex : Demandas, OS, SMUD, Data Quality, Projetos Estratégicos, ações de TI relevantes, etc);
• Atuar como facilitador em projetos de TI.
• Acompanhar e preparar relatórios sobre ações importantes para TI;
• Preparar apresentações executivas sobre TI :
• Responder e controlar auditorias em TI (interna, externa, JSOX);
• Acompanhar a evolução dos planos de ação e preparar resumos executivos;
• Realizar workshops sobre os processos e boas práticas para pessoas de TI e negócios;
• Auxiliar nas atividades da área (follow-ups, atendimento de demandas, etc).

Requisitos e qualificações

• Superior completo ou em andamento nas áreas de tecnologia da informação, gestão, administração e afins;
• Experiência de 04 anos ou mais na área;
• Conhecimentos avançados dos frameworks ITIL, COBIT e afins;
• Conhecimentos avançados em Jira ITSM, MS PowerBI e Excel;
• Conhecimento no pacote Office e Bizagi;
• Ter participado de implementações do Jira ITSM e experiência na preparação de apresentações são diferenciais;
• Familiaridade com termos, softwares e plataformas de tecnologia;
• Idiomas : inglês intermediário
• Disponibilidade para trabalhar modelo híbrido (3x presencial e 2x remoto)

Informações adicionais

O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios :

Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui : Assistência Médica , Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde que conta com uma equipe multidisciplinar de Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogo e Enfermeiros à sua inteira disposição;

E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Gympass, Ginástica Laboral e Quick Massage !

Ah! Tem Vale Refeição e Vale Alimentação , e o melhor : 13º Cesta Alimentação todo ano!

• Aqui, sua família também é muito importante pra gente, por isso, oferecemos um Programa de Gestante para as mamães e esposas dos nossos Resolvedores, entrega de Kit Bebê , Auxílio Creche / Babá, Assistente Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral ;
• Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale Transporte com desconto diferenciado;

E o seu futuro ficará mais tranquilo com a nossa Previdência Privada !

Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos seguros , com preço especial para os Resolvedores, e da nossa plataforma de descontos, o Tokio Indica .

E para curtir e comemorar, temos o Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa , a partir de 5 anos!

Agora se você quer dar um "up" no seu desenvolvimento profissional e pessoal, aproveite o Incentivo Educacional e todo o conteúdo oferecido pela nossa Universidade Corporativa .

A valorização dos nossos Resolvedores também é incentivada por nossos Programas de Reconhecimento , Recrutamento Interno e uma PLR mega atrativa!

Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação ! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não.

O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!

Venha fazer parte do nosso time!