Analista de Dados Sr (controle e Qualidade)

Descrição :

A principal missão do analista de controle e qualidade de polos é manter a qualidade dos processos executados pelos polos da EAD Unicesumar, visando sempre manter padrão de excelência nos atendimentos aos nossos polos e alunos, e a veracidade dos nossos processos, além de criar e monitorar indicadores.

Responsabilidades :

• Criar, monitorar e propor melhorias através da análise de indicadores.
• Analisar e monitorar processos e políticas aplicáveis aos polos, garantindo que sejam seguidas as regras estabelecidas.
• Analisar e monitorar os atendimentos realizados diretamente aos polos, garantindo padrão de atendimento e assertividade das informações.
• Enviar resultados de análises a gestores de polos, sinalizando pontos de melhoria e oportunidades.
• Auxiliar na preparação e acompanhamento dos cronogramas da área.
• Participar da construção e desenvolvimento de projetos do departamento e da vice-presidência.
• Apoiar ações e atividades VP EAD Unicesumar.

Benefícios :

O que você vai encontrar por aqui :

• Vale alimentação;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação : de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes : 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Mestrado e Doutorado : 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Plano Odontológico com a Uniodonto;
• Plano de saúde participativo (50%);
• Day Off de Aniversário : Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida : Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Clube de Vantagens : Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Convênios com as Clínicas Escola;
• Estacionamento Gratuito;
• Vale Transporte;
• Telemedicina Pluxee : Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
• Apoio Pass : Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.

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