Analista de CRM
OSBR - Optimus Serviços do Brasil
Somos a OSBR , utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadoresEstamos com uma oportunidade para atuar como Analista de CRM para integrar nosso time.
Se você está buscando novos desafios, segue informações : Formato de contratação : PJModelo de trabalho : Híbrido, 2x na semana São Paulo (Pinheiros)Incentivo a certificações e cursosDescrição :
- Ajudar a gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud;
- Ajudar na organização de estrutura de dados dentro da plataforma;
- Apoiar no desenvolvimento estratégico para ativação, engajamento e retenção;
- Ajudar na limpeza e clusterização da base de dados;
- Conhecimento da metodologia ágil;
- Realizar análises de performance, conversão e engajamento;
- Ajudar na criação de dashboards e realizar a relatoria recorrente;
- Auxiliar na criação de réguas de relacionamento;
- Desenvolver automações, com conhecimento em SQLs para extração dados;
- Auxiliar nas Campanhas de Inbound Marketing / Content;
- Apoiar na estratégia de conteúdo e Campanhas para geração de leads.
- Conhecimento das ferramentas de automação como Marketing Cloud, Sharpspring e Hubspot.Conhecimentos desejáveis :
- Experiência em CRM (preferencialmente com mercado B2B).
- Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação).
- Conhecimento em ferramentas de automação como : Marketing Cloud, Sharpspring, Hubspot, entre outras.
- Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios.
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