Analista de Atendimento ao cliente pleno
Talent Hunter Consultoria
Analista de Atendimento ao cliente pleno
- Realizar atendimentos técnicos aos revendedores, buscando sanar dúvidas de utilização e configuração dos softwares desenvolvidos pela empresa por telefone, WhatsApp, e-mail e central informatizada;
- Registrar os atendimentos em sistemas de controle; Apoiar ou aplicar treinamentos de nossos softwares em revendedores; Executar atividades de apoio ao setor de qualidade, incluindo testes dos nossos softwares;
- Avaliar aderências dos sistemas à novos projetos e processos de licitação; Identificar e sugerir melhorias nos sistemas, visando a redução de atendimentos;
Certificação Conhecimento
Horário de Trabalho
Segunda-Quinta - de 08 : 00 às 18 : 00h; Sexta - 08 : 00 às 17 : 00h.
Informações Adicionais
Benefícios : Vale transporte : Vale alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico : Plano proporcional de gradual de participação nos lucros.
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