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Analista de Atendimento ao Cliente

Empresa de Tecnolgia

Cotia, São Paulo

Empresa de Tecnolgia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Cotia.

Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação / melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.

Ser o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor experiência.Construir um relacionamento de confiança através de chat, e-mail e redes sociais.

Agrupar e organizar feedbacks focados na melhoria contínua de nossos serviços.Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de prospecção de clientes.

Colaborar com equipes técnicas para melhorias no sistema ou resolução de problemas.

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