ANALISTA CUSTUMER SERVICE
SCHIMITD SERVICOS
Estimado(a) Candidato(a),
Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente na Schimtd Serviços.
Responsável pelo monitoramento do fluxo dos pedidos de vendas no sistema em todas as fases do processo (desde a entrada do pedido até a entrega ao cliente), interagindo com as áreas de Crédito, Logística, Compras, TI e Qualidade, de forma que os pedidos sejam atendidos corretamente e dentro dos prazos acordados.
Suporte a clientes no que se refere ao envio de documentações, status dos pedidos, etc), atuando com atendimento telefônico / digital.
Suporte a equipe Comercial no que se refere a status dos pedidos, estoques, interface com outras áreas, colocação de pedidos, etc.
Abertura e acompanhamento junto as demais áreas das ocorrências de atendimento a clientes (atrasos de entrega, avarias, produtos fora de especificação, etc.
e respostas aos clientes do status dos atendimentos.
Analise e gestão da carteira de pedidos, solicitação de transferências entre armazéns, inclusão de empenhos, etc.
Atendimento Pós Venda aos clientes para solução de problemas e esclarecimento de duvidas referentes ao processo de atendimento dos pedidos de vendas.
Conhecimento segmento químico ou farmacêutico.
Desejável
Superior nas áreas Administrativas, Farmacêutica ou comercio
Conhecimento sistema Protheus e Edwards
Excel Intermediário
Inglês Intermediário
Salario R$ 3.150,00
VR R$ 34,38 por dia
Cesta básica
Vale transporte
convenio médico
Seguro de vida
vale farmácia
Totalpass
Credencial sesc
Jornada de 2º a 5º feira 08 : 00 as 18 : 00 sexta-feira das 08 : 00 as 17 : 00
Local de trabalho : Diadema
interessados enviar currículo para [email protected]
Obrigado por considerar a oportunidade de se juntar à nossa equipe na Schimtd Serviços.
- Local de trabalho : Diadema, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico : Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos
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