Analista Comercial

Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Comercial em Santo André.

Monitorar e gerenciar KPIs comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie (G-Click, Linker, Omie e Oneflow), garantindo a execução de estratégias voltadas ao Sucesso do Contador.

Desenvolver relatórios avançados de desempenho, com insights profundos que orientem tomadas de decisões estratégicas para alavancar os resultados do time de Jornada.

Coordenar a avaliação e otimização de processos, implementando soluções para aumentar a eficiência, reduzir custos e garantir uma operação de alta performance.

Elaborar e implementar estratégias para otimização das atividades comerciais e de backoffice, assegurando que as metas sejam atingidas de forma eficiente.

Fornecer direcionamento estratégico ao time de Jornada, identificando oportunidades de crescimento e melhoria no fluxo de trabalho, sempre com foco no cliente.

Atuar como mentor para analistas juniores, oferecendo suporte no desenvolvimento técnico e comportamental, bem como no crescimento da visão estratégica.

Promover ações de capacitação e desenvolvimento para os times internos e para as franquias, fortalecendo o engajamento e a sinergia entre todas as frentes.

Ser o principal elo de comunicação entre equipes internas (suporte, marketing, produto, etc.) para alinhar estratégias e ações, garantindo que os processos estejam sincronizados e focados no cliente.

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