ANALISTA ADMINISTRATIVO I

Atividades :

Identificar melhorias nos processos de conciliação dos cartões WEB, conciliação dos Marktplaces, atendimentos das filiais e chamados, objetivando excelência no processo

Montar plano de ação para melhorias nos processos acima através de indicadores (como era, alterado para, resultado) com indices de eficácia

Acompanhar os processos conciliação de cartões, conciliação dos Marketplaces, lançamentos de créditos bancários, verificando se o acordado está sendo feito e ajustar quando necessário.

Mitigar os problemas na execução das atividades diárias (emissão de boletos, lançamentos de créditos bancários, instruções bancárias, cobrança escritural, conciliação Marketplaces e cartões) através de relatórios de conferência

Apoiar nas demandas de atendimento aos clientes internos e externos tais como chamados das filiais correspondente aos processos do CR, contabilidade quando envolver contabilização e fechamento, atentando a SLA de atendimento

• Local de trabalho : Cuiabá, MT
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico : Analista