Agente de SAC
A3 Soluções em Recursos Humanos
Atendimento de chamadas, e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações claras e solucionando dúvidas.
Registro e acompanhamento de reclamações, sugestões e feedback, garantindo o encaminhamento adequado aos departamentos responsáveis.
Atualização e manutenção de registros no sistema.
Colaboração com outras áreas para solucionar problemas de forma eficaz.
Identificação e relato de problemas recorrentes, buscando melhorias contínuas.
Auxílio em tarefas operacionais e administrativas, garantindo que as atividades sigam os padrões e procedimentos da empresa.
Horário : Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Modalidade : Híbrido (2x na semana home office. Atuar na Região do Itaim bibi)
Benefícios
VR R$ 30,00
Convênio médico
Convênio Odontológico
Gratificação mensal fixa após o 3º mês
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial manhãs
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico : Operacional
HABILIDADES
- Possuir equipamentos para home office
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