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Agente de SAC

A3 Soluções em Recursos Humanos

Atendimento de chamadas, e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações claras e solucionando dúvidas.

Registro e acompanhamento de reclamações, sugestões e feedback, garantindo o encaminhamento adequado aos departamentos responsáveis.

Atualização e manutenção de registros no sistema.

Colaboração com outras áreas para solucionar problemas de forma eficaz.

Identificação e relato de problemas recorrentes, buscando melhorias contínuas.

Auxílio em tarefas operacionais e administrativas, garantindo que as atividades sigam os padrões e procedimentos da empresa.

Horário : Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Modalidade : Híbrido (2x na semana home office. Atuar na Região do Itaim bibi)

Benefícios

VR R$ 30,00

Convênio médico

Convênio Odontológico

Gratificação mensal fixa após o 3º mês

  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Parcial manhãs
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico : Operacional

HABILIDADES

  • Possuir equipamentos para home office
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