Agente de SAC
X4RH
COMUNICADO IMPORTANTE
- A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE SOMENTE o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE.
- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)
- Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.
- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, cidades consideradas GRANDE ABCD
e REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO, cidades da GRANDE SÃO PAULO.
Enviamos CONVITES diariamente, quando a consultoria entende que o candidato tem perfil de alguma vaga em
aberto.
Não contratamos MENOR DE IDADE.
A X4RH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento.
Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser capaz de solucionar problemas e trabalhar em equipe.
O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser capaz de lidar com reclamações de clientes de forma eficaz e se comunicar com cortesia e profissionalismo.
Além disso, deve ser organizado, detalhista e capaz de trabalhar em um ambiente multidisciplinar.
Como Agente de SAC, suas principais responsabilidades serão :
- Atendimento ao cliente : Atender ligações, e-mails ou mensagens de clientes da empresa a fim de resolver qualquer problema, consultas ou dúvidas que tenham.
- Solução de problemas : Solucionar problemas e encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, a fim de alcançar a satisfação do cliente.
- Gerenciamento de registros : Registrar, documentar e monitorar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, garantindo que os dados estejam atualizados e organizados.
- Comunicação interna : Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para garantir que os clientes sejam atendidos de forma adequada e eficiente.
- Número de vagas : 50
- Local de trabalho : Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial manhãs
- Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Menos de 1 ano
-
Atribuições de acordo com o cargo. A Combinar Requisitos : Desejável ter uma boa comunicação verbal e escrita Desejável ter conhecimento pacote Office Inglês intermediário Disponibilidade de horários
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