Agente de SAC

COMUNICADO IMPORTANTE

• A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE SOMENTE o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE.
• Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)
• Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.
• Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, cidades consideradas GRANDE ABCD

e REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO, cidades da GRANDE SÃO PAULO.

Enviamos CONVITES diariamente, quando a consultoria entende que o candidato tem perfil de alguma vaga em

aberto.

Não contratamos MENOR DE IDADE.

A X4RH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento.

Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser capaz de solucionar problemas e trabalhar em equipe.

O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser capaz de lidar com reclamações de clientes de forma eficaz e se comunicar com cortesia e profissionalismo.

Além disso, deve ser organizado, detalhista e capaz de trabalhar em um ambiente multidisciplinar.

Como Agente de SAC, suas principais responsabilidades serão :

• Atendimento ao cliente : Atender ligações, e-mails ou mensagens de clientes da empresa a fim de resolver qualquer problema, consultas ou dúvidas que tenham.
• Solução de problemas : Solucionar problemas e encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, a fim de alcançar a satisfação do cliente.
• Gerenciamento de registros : Registrar, documentar e monitorar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, garantindo que os dados estejam atualizados e organizados.
• Comunicação interna : Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para garantir que os clientes sejam atendidos de forma adequada e eficiente.
• Número de vagas : 50
• Local de trabalho : Osasco, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Parcial manhãs
• Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Menos de 1 ano