Agente de Atendimento ao Cliente
Empresa de E-commerce
Empresa de E-commerce admite Agente de Atendimento ao Cliente em São Paulo.
Ouvir as demandas dos vendedores locais, identificar rapidamente os problemas e consultar os processos e padrões de serviço por meio de chamadas telefônicas, mensagens instantâneas, etc.
para resolver problemas com precisão e atribuir responsabilidades.Tomar medidas proativas para lidar e acompanhar pedidos de logística e atendimento anormais de vendedores locais, garantindo que a equipe atinja os objetivos de trabalho.
Analisar as necessidades de vendedores locais e provedores de logística, identificar problemas de processos de negócios e áreas para melhoria, propor sugestões de otimização e conduzir iniciativas de melhoria.
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Prospecção e fidelização de clientes; Gestão e planejamento de vendas; Esclarecer dúvidas de clientes; Realizar pesquisas. 1540,00 Residir em POA e utilizar uma condução até o Iguatemi; Experiência e
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