Agente de Atendimento

PRINCIPAIS ATIVIDADES :

• Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, através de atendimento Telefônico e pelo WhatsApp e outros canais verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas;
• Efetuar sua comercialização em casos de aceite e encaminhando os processos para áreas responsáveis, visando atender todas as necessidades dos cooperados;
• Controle e direcionamento para tratamento de demandas da Ouvidoria mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES :

• Experiência com produtos e serviços no setor financeiro;
• Cursando ou ensino superior completo.
DIFERENCIAL :
• CPA-10.
• CPA-10.

PERFIL COMPORTAMENTAL :

• Analítico;
• Comunicativo;
• Atenção Concentrada.

COMO DEVO SEGUIR AGORA :

Se estiver interessado nesta posição, clique em "Candidatar-se" e se cadastre em nosso sistema, este é o melhor canal. Para encaminhar uma cópia do seu CV o e-mail é : vagas@fatorwow.

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Se esta posição não se encaixar perfeitamente em seus planos, mas você estiver explorando oportunidades profissionais, sinta-se à vontade para nos informar.

Podemos discutir de maneira confidencial sobre suas perspectivas de carreira em [email protected] .