Agente de Atendimento
Fator WoW!
PRINCIPAIS ATIVIDADES :
- Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, através de atendimento Telefônico e pelo WhatsApp e outros canais verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas;
- Efetuar sua comercialização em casos de aceite e encaminhando os processos para áreas responsáveis, visando atender todas as necessidades dos cooperados;
- Controle e direcionamento para tratamento de demandas da Ouvidoria mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES :
- Experiência com produtos e serviços no setor financeiro;
- Cursando ou ensino superior completo. DIFERENCIAL :
- CPA-10.
- CPA-10.
PERFIL COMPORTAMENTAL :
- Analítico;
- Comunicativo;
- Atenção Concentrada.
COMO DEVO SEGUIR AGORA :
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Podemos discutir de maneira confidencial sobre suas perspectivas de carreira em [email protected] .
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