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1376 CONCIERGE - ATENDIMENTO - PRONTO ATENDIMENTO

A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS

Requisitos :

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência com atendimento ao público;
  • Pacote office;
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 08h às 14h ou das 14h às 20h em Araucária.

Atividades :

  • Realizar confirmação dos atendimentos;
  • Realizar atendimento aos clientes presencialmente e orientações telefonicas conforme necessidade;
  • Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
  • Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
  • Arquivar e manter atualizados os documentos da unidade;
  • Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
  • Organizar materiais para realização das atividades setorial;
  • Encaminhar e receber as correspondências da área;
  • Dar apoio na execução de outras atividades da Área / Unidade, a critério do Superior;
  • Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
  • Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
  • Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais : Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
  • A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
  • Local de trabalho : Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico : Auxiliar
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