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1334 ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II

A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS

Requisitos :

  • Ensino Superior completo ou cursando;
  • Possuir vivência no atendimento a beneficiários em convênios da área da saúde;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Experiência na área de saúde, de preferência em áreas de atendimento;
  • Experiência em rotinas administrativas em geral, atendimento ao usuário / beneficiário;
  • Vivência com legislação que rege operadoras de planos de saúde, será um diferencial;
  • Conhecimento no sistema operacional TASY, será considerado um diferencial.

Atividades :

  • Atendimento aos beneficiários;
  • Atendimento telefônico;
  • Autorização de procedimentos;
  • Orientação aos beneficiários em relação a 2ª via da carteira da saúde;
  • Recebimento de proposta de empréstimo;
  • Orientação aos beneficiários sobre o portal da Fundação Copel;
  • Orientação aos beneficiários sobre a inscrição do plano previdenciário;
  • Solicitação de reembolso de medicação / consultas médicas / honorários médicos e despesas hospitalares.
  • Local de trabalho : Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico : Assistente
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