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Coordenador - TEA

Hapvida NotreDame Intermédica

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Liderar a equipe para a realização das atividades em clinica de atendimento de terapias interdisciplinar (fisioterapia, psicologia,?

terapia ocupacional, fototerapia e nutrição, psicomotricista...etc).

  • Manter equipamentos e a unidade de trabalho organizada, zelando pela sua conservação e comunicando ao superior eventuais problemas ou necessidades de recursos;
  • Participar de programa de treinamento, quando convocado, e treinar a equipe;
  • Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática;
  • Treinar e supervisionar o atendimento na recepção, equipe de ASG, jovem aprendiz e portaria;
  • Monitoramento da planilha de salas;
  • Controle de inventário e patrimônio da clinica;
  • Acompanhar execuções de serviços, (TI, Manutenção, engenharia / prestadores externos);
  • Acompanhar e auxiliar nos cancelamentos e remarcações de agendas;
  • Realização de tratativas de SAC e apoio nas demandas de NIP's
  • Fazer acompanhamento das demandas referente ao DP dos seus subordinados, tal como tratativa de ponto;
  • Apresentação de resultados através de indicadores;
  • Gerenciar os conflitos entre colaboradores e pacientes;
  • Interagir com as áreas da empresa possibilitando a resolução de problemas na medicina preventiva / TEA;
  • Acompanhar diariamente os indicadores como aprazamento, tentativas frustradas, tempo de espera, cancelamentos e remarcações de agendas, serviço de atendimento ao cliente, 5 estrelas e NIP do setor de medicina preventiva com resolutividade e cumprimento de prazos e metas conforme normas da Instituição.
  • Realizar controles e registros das atividades do setor e outros que se fizerem necessários para a confecção de relatórios e controle estatístico;
  • Efetuar o controle dos materiais utilizados, bem como requisitar, conforme as normas da Instituição, o material necessário à prestação da assistência à saúde dos clientes.
  • Local de trabalho : Belém, PA
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Saúde - Outras Especialidades Médicas
  • Nível hierárquico : Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

  • Administração Hospitalar
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